( VOIR DÉTAILS ) SUR NOS OPTIONS DE LIVRAISON GRATUITE | DISTRIBUTEUR OFFICIEL NORD-AMÉRICAIN
Frequently asked questions
Oui, toutes nos machines à balles de tennis sont garanties 3 ans contre les défauts de fabrication.
Oui, toutes nos machines conviennent à une utilisation en intérieur comme en extérieur. Nous vous recommandons toutefois de les protéger des intempéries et de les stocker dans un endroit sec.
PT Mini & Mini Pro : jusqu'à 50 mph.
PT Smart & Smart Pro : jusqu'à 70 mph.
PT 9001 : Jusqu'à 90 mph.
Oui, tous nos modèles vous permettent de créer et d'enregistrer des exercices personnalisés, en ajustant la vitesse, la rotation, la direction et l'avance. Le tout depuis votre smartphone ou la télécommande fournie.
Nos machines offrent une autonomie de 4 à 8 heures selon l'utilisation. Vous ne pouvez pas utiliser la machine pendant que la batterie est en charge ; vous pouvez cependant utiliser autant de batteries externes que nécessaire.
Essuyez régulièrement la machine pour éliminer la saleté et les débris, et nettoyez le conduit d'évacuation des balles pour éviter les obstructions. Rangez-la dans un endroit sec et frais lorsqu'elle n'est pas utilisée. Des instructions d'entretien détaillées sont fournies dans le manuel d'utilisation.
Oui, nous proposons une assistance technique par téléphone ou par e-mail. Notre équipe est là pour vous aider en cas de problème ou de dépannage.
Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour les machines non utilisées dans leur emballage d'origine. La livraison est gratuite dans certaines régions ; consultez notre page d'informations sur la livraison pour plus d'informations.
Oui, nos modèles sont également parfaits pour les enfants et les jeunes joueurs. Leurs vitesses réduites et leurs réglages faciles en font un outil idéal pour développer les compétences et la confiance.
PT Mini & Mini Pro : Jusqu'à [70 balles]
PT Smart & Smart Pro : jusqu'à [120 balles]
PT 9001 : Jusqu'à [140 balles +]
Oui, nos machines fonctionnent avec des balles de tennis standard, des balles sans pression et même des balles d'entraînement. Cependant, nous recommandons l'utilisation de balles de haute qualité pour garantir des performances optimales et éviter les blocages.
Oui, tous les modèles sont équipés d'une télécommande permettant de régler les paramètres depuis le terrain. Chaque modèle propose également un contrôle via une application pour plus de commodité.
Absolument ! Nos machines sont réglables en hauteur et en angle pour simuler différents tirs, notamment des volées, des lobs et des smashs.
Si votre machine se bloque, éteignez-la et dégagez le conduit de la goulotte à balles. Vérifiez qu'il n'y a pas de débris ou de balles endommagées. Si le problème persiste, contactez notre équipe d'assistance.
Oui, nous organisons des journées d'essai dans des lieux sélectionnés pour vous permettre de tester nos machines. Consultez notre site web ou nos réseaux sociaux pour connaître les dates et lieux à venir.
Nous offrons des rabais exclusifs aux jeunes joueurs afin de favoriser leur développement. Contactez-nous avec une preuve d'adhésion junior à une organisation de tennis pour en savoir plus sur les modalités de ces rabais.
Oui, les clubs de tennis peuvent bénéficier de remises et de rabais pour l'achat groupé de plusieurs machines. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé et bénéficier des avantages supplémentaires réservés aux clubs.

